CRM, задачи, корпоративный портал и внутренний документооборот в одной системе. Облачный сервис «Битрикс24» или коробочная версия «1С-Битрикс24» на ваших серверах.
Сделка живёт в голове менеджера.
Заявки приходят в Telegram, WhatsApp и на почту. Кто чем занимается — видно только на планёрке.
Согласование договора — неделя.
Документ носят по кабинетам. Где он застрял, никто не знает, пока не спросишь лично.
Задачи теряются между отделами.
Поручение с совещания живёт в блокноте. Через месяц выясняется, что его никто не взял.
Данные нельзя выносить наружу.
Регулятор или служба безопасности требуют, чтобы информация оставалась внутри контура компании.
Для компаний 5–100 человек, которым нужна воронка, контроль сделок и общение с клиентами в одном месте.
Для компаний 100+ человек, где нужны роли, согласования, внутренний портал и on-premise размещение.
Все обращения в одной воронке: звонки, почта, мессенджеры, заявки с сайта. Видно, на каком этапе стоит каждая сделка и кто за неё отвечает.
Поручения с дедлайном и ответственным вместо устных договорённостей. Руководитель видит загрузку команды, не собирая планёрку.
Единая точка входа для сотрудников: новости, регламенты, база знаний, структура компании, заявки в бухгалтерию и IT.
Служебные записки, заявки и согласования проходят по маршруту в системе. Каждый шаг фиксируется, срок согласования становится измеримым.
Онбординг новых сотрудников, отпуска, командировки и кадровые заявки — по регламенту, а не по переписке.
Обмен с 1С, подключение телефонии, форм сайта и внутренних систем. Данные не вводятся дважды.
Пакеты внедрения
Каждый пакет — законченный результат, а не набор работ. Внутри указано, сколько часов уходит на каждый блок: вы видите, за что платите.
Отдел продаж 3–10 человек, первая CRM
12 000 000 сум
2 недели · 24 часа · 2 специалиста
Что входит
Компания 20–50 человек, продажи и документы
40 000 000 сум
3–4 недели · 80 часов · 3 специалиста
Что входит
Компания от 50 человек, весь контур
100 000 000 сум
6–8 недель · 200 часов · 4 специалиста
Что входит
Цены указаны за работы Appnest по внедрению. Лицензии Битрикс24 — отдельная статья: их стоимость зависит от редакции, числа пользователей и срока подписки. Работы сверх пакета считаются по ставке 500 000 сум за час. Коробочная версия «1С-Битрикс24» на серверах заказчика — отдельный расчёт.
За час бесплатного GAP-анализа разберём ваши процессы и скажем, какой уровень закроет задачу. Если увидим, что Битрикс24 вам не подходит, скажем прямо и предложим другое решение.
Разбираем процессы «как есть», фиксируем узкие места и договариваемся, что считается результатом проекта.
Описываем целевую структуру портала, воронки, маршруты согласования и роли. Вы утверждаете до начала настройки.
Собираем систему, дорабатываем то, чего нет в коробке, настраиваем интеграции.
Переносим клиентскую базу, справочники и историю из текущих систем и таблиц.
Учим не «кнопкам», а работе по новому процессу. Отдельно — руководителей, отдельно — линейных сотрудников.
Сопровождаем после запуска: доработки, консультации, обновления. По SLA.
Мы работаем тремя пакетами: «Быстрый старт» — 12 млн сум за 2 недели, «CRM под ключ» — 40 млн сум за 3–4 недели, «Полная автоматизация» — 100 млн сум за 6–8 недель. Это стоимость наших работ. Лицензии Битрикс24 оплачиваются отдельно и зависят от редакции и числа пользователей. Что входит в каждый пакет, написано выше в разделе «Пакеты внедрения». Работы сверх пакета — по ставке 500 000 сум за час.
От 2 недель для базовой CRM до 8 недель для полной автоматизации с интеграцией 1С. Проекты на Битрикс24 короткие: это отличает их от ERP-внедрений, где срок измеряется месяцами.
Да. Пакет — это ориентир по объёму, а не жёсткая рамка. После обследования вы получаете смету с расшифровкой по блокам: что-то можно убрать, что-то добавить. Дополнительные работы считаются по ставке 500 000 сум за час.
Нет. В счёте будут две позиции: лицензии Битрикс24 — плата вендору за само программное обеспечение, и работы Appnest по внедрению — это и есть пакет. Стоимость лицензий зависит от редакции, числа пользователей и срока подписки; подберём её вместе с вами на обследовании.
Облачный сервис Битрикс24 — данные хранятся на серверах вендора. Старт быстрее: разворачивать инфраструктуру не нужно, доработки — в рамках возможностей платформы. Подходит среднему бизнесу и растущим командам. Коробочная версия 1С-Битрикс24 — данные хранятся на ваших серверах, внутри вашего контура. Старт дольше: требуется развёртывание и подготовка среды, зато открытый исходный код и глубокая кастомизация под любую бизнес-логику. Подходит банкам, госсектору, промышленности и компаниям с требованиями регулятора или службы безопасности к размещению данных. Appnest внедряет обе версии. На этапе обследования покажем, какая подходит под ваши требования по безопасности и бюджету — до того, как вы купите лицензии.
По числу сотрудников, которые будут работать в системе. На обследовании считаем реальное количество — часто оно меньше, чем кажется на старте.
Да. Коробочная версия «1С-Битрикс24» ставится в вашей инфраструктуре, данные не покидают периметр компании. Это стандартный сценарий для банков и госструктур.
Направление запущено в 2026 году. Мы намеренно взяли Битрикс24 в портфель как дополнение к ERP и BI — чтобы закрывать задачи продаж и команды там, где тяжёлый инструмент избыточен. За нами — 100+ проектов по автоматизации бизнеса в Узбекистане в других системах (Odoo, 1С, Qlik). Первые проекты по Битрикс24 в работе.
Нет и не должен. 1С остаётся системой учёта, Битрикс24 берёт на себя продажи, задачи и коммуникации. Мы настраиваем обмен между ними, чтобы данные не вводились дважды.
Поэтому проект начинается с обследования, а не с покупки лицензий. Если по итогам обследования Битрикс24 не решает вашу задачу — мы скажем об этом прямо и предложим другое решение из портфеля.
Ответим в течение рабочего дня.
Appnest (ООО «INSTALPOINT») — официальный партнёр Битрикс24. Поставка лицензий на облачный сервис «Битрикс24» и коробочную версию «1С-Битрикс24», внедрение и техническая поддержка на территории Республики Узбекистан.
Следующий шаг
Расскажите, какие процессы нужно настроить в Битрикс24 — определим следующий шаг для вашей команды.