Услуги и гостеприимство

Цифровые системы для сферы услуг и гостеприимства

Создаём клиентоориентированные сервисные платформы — от CRM и систем бронирования до автоматизации счетов. Бесшовная интеграция с 1С.

Вызовы отрасли

Ручное бронирование приводит к двойным записям и потере выручки

Нет единой истории клиента по всем точкам контакта

Выставление счетов и сбор платежей — ручные и подверженные ошибкам

Расписание персонала и распределение ресурсов ведётся в таблицах

1С:Управление сервисом не связано с клиентскими системами

Нет аналитики по качеству сервиса, удержанию клиентов и выручке на клиента

CRM-платформы с полной историей клиента и отслеживанием коммуникаций

Онлайн-системы бронирования и расписания с автоматическими напоминаниями

Клиентские порталы самообслуживания для записей и управления аккаунтом

Внедрение и оптимизация 1С:Управление сервисом

Автоматизация выставления счетов, сбора платежей и рекуррентного биллинга

Инструменты планирования персонала и распределения ресурсов

Мобильные приложения для управления выездным обслуживанием

Аналитические дашборды для качества сервиса и удержания клиентов

1С:Управление сервисомFlutterNode.jsPostgreSQLRedisTwilioStripe

Расскажите о вашей задаче — мы подготовим оценку за 24 часа